一、UI与模式
起初的点点网,UI基本与LiteBlog的原型Tumblr完全一致,只是中英文的不同,招致了很多的口水和骂名,创始人许朝军积极地做出了回应。4月28日,点点网发布了新的UI,但很多用户习惯了Tumblr版本的UI,新的界面在一定程度不如原本的界面受欢迎,而新版界面的改变也只是在颜色方面,其他都未改动,现在的登录与注册界面已与首页背景的基调保持了一致。但在本质还是相对地缺少创新,毕竟一旦认定了原先的版本,不管是用户还是开发人员都容易禁锢对UI的想象空间,还是期待点点UI会有新的突破。
模式的角度,点点网团队认定了LiteBlog的方向,保留了Tumblr的“子博客”产品,支持投稿和多人共同经营,但UI的相近在一定程度掩住了与Tumblr不同的突出特征,就是以“兴趣”作为导入用户的线索和分类内容的坐标维度,就好比腾讯QQ是以“即时联系”导入用户,人人网是以“同学关系”导入用户,新浪微博是以“名人”和“事件”导入用户的。最开始公测的点点网是以“高品质内容的发布与传播”为标签,现在早已转变成了“发现兴趣,展现自我”。
按许朝军的描述,如果说微博是“报纸”,点点就是“书”;点点发展的风格与豆瓣相近,都颇有文艺味儿,只是点点还处在萌芽阶段。(笔者在此认为Twitter之于“报纸”和Tumblr之于“书”的描述更为贴切,中国的微博相对Twitter已聚合了音乐、视频和链接的发布,与轻博客最多的不同也就是在UI和子博客。)
二、产品与运营
4月7日,点点网开放注册;4月12日,发布iPhone客户端;4月28日,发布新的UI;5月12日,发布Android客户端;iPad、Symbian和Blackberry客户端也在研发中。点点网技术和产品更新的动作都是十分迅速的,4月28日发布新版本UI的同时也率先开通了轻博客的私信功能,近日界面的导航又重新做了调整,推出了“手机”标签,“推荐”标签和最新推出的“热门”标签全都整合在“发现”标签中了。一切快速的动作最直接地为用户带来两种改变:1、手机操作更加地舒适;2、内容导航有了新的体验。相对还有一项产品反馈有欠缺的就是模板的有限,起步阶段在本土不适宜推出收费模板,但从用户体验的方面,从对技术草根用户服务的角度,新鲜和好用的模板提供还是十分必要的。
另外,4月21日,点点网开展了第一期“点点Off-line”线下活动,笔者不认为这只是市场活动的一部分,更是产品运营和接收产品反馈的一部分,以线上用户线下见面的方式就“兴趣”的探讨,也是一种积极了解市场的表现。
从整体的角度来看点点的产品,“微创新”有很多,但相对Tumblr而言“质”的突破还需要努力。Tumblr在美国发展了3年多的时间,轻博客在中国才起步,而中国本土的环境与国外又有本质的不同,西方有Twitter但没有微博,中国有SNS但没有Facebook,微博+中国SNS相比Twitter+Facebook还有未被充分满足的需求,而这部分的需求只靠西方轻博客的模式还是不足以应对的,产品与服务都还需要融进更多的本土元素和突破性的创新。
三、市场与推广
点点网的用户基本集中在学生和白领群体,如果要朝文艺的方向走,豆瓣的瓶颈相对点点也是不可避免的,中国的中坚力量是欠缺的或者是不易被唤起的,再加之新浪微博早已猎取了很多明星资源,瞬间吸收百万fans的路被堵掉了。而对轻博客本身,内容的质量和数量又是根基,只以内测奖励邀请码和开放后用星巴克邀请券奖励新锐博主的方式是走不通的了,如何鼓励用户分享内容是一项艰巨的任务。
提及推广方面,点点的速度还是十分硬朗的,5月9日,笔者在哈尔滨的朋友就已在一所郊区的院校看见了成片的点点网海报,推广的效能早已超越了校内网;但另一问题是,就算一夜之间所有高校的学生都知晓了点点网的存在,又是因对李开复和许朝军的好奇而注册了点点,但如果内容不足以使之兴奋,或者不能直接地满足他们的需求,后来又会如何呢?
现在的点点网,产品的角度很重视客户端和用户体验,市场的角度把自身定义为“兴趣”为标签的轻博客,而且带有一定的文艺味儿,与Tumblr有突出的不同,但相对微博而言,对普遍性人群(包括学生和白领)需求的满足和痛点的解决还不明晰,如果许朝军及点点网团队真的要“改变世界”,真的要让点点网成为中国的真正拥有Web2.0精神和价值观的网站和企业,可能还需要比Tumblr做出更多的努力和突破。
截至5月12日晚,点点官方公布快报:点点网可以同步新浪微博。行动的速度变成了点点网团队行动的重要标志之一,至少未来是足以令人期待的!